Widerrufsrecht

Wenn Sie ein Verbraucher mit Wohnsitz in der Europäischen Union oder dem Europäischen Wirtschaftsraum sind, haben Sie möglicherweise ein gesetzliches Widerrufsrecht innerhalb von 14 Tagen, vorbehaltlich der geltenden gesetzlichen Ausnahmen.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, reichen Sie Ihre Widerrufserklärung bitte elektronisch über die untenstehende Kontaktoption ein. Sie müssen keinen Grund für Ihren Widerruf angeben.

Bitte geben Sie die folgenden Informationen an, damit wir Ihre Bestellung zuordnen können:

• Vollständiger Name
• E-Mail-Adresse, die beim Checkout verwendet wurde
• Bestellnummer
• Produkt(e), von denen Sie zurücktreten möchten
• Datum der Bestellung
• Datum der Lieferung, falls bereits geliefert
• Optionale Nachricht

Mit dem Absenden einer Widerrufserklärung bestätigen Sie, dass Sie Ihr gesetzliches Widerrufsrecht für die in Ihrer Anfrage aufgeführte Bestellung oder das/die Produkt(e) ausüben möchten.

Widerrufsanfrage starten

Bitte beachten Sie: Diese Widerrufsseite ist keine allgemeine Kundendienstanfrage und genehmigt nicht automatisch eine Rücksendung. Wenn Ihre Widerrufsanfrage die Rücksendung physischer Waren erfordert, werden wir Ihnen die korrekte Rücksendeadresse und Anweisungen per E-Mail zukommen lassen.

Bitte senden Sie keine Rücksendungen an Geschäfts-, registrierte oder verantwortliche Unternehmensadressen ohne vorherige schriftliche Rücksendeautorisierung.

Kontakt:
Château Élégance
AURELIA 101 DIVINE CAPITAL GROUP – FZCO
E-Mail: concierge@chateau-elegance.com
Telefon: +971 50 396 7111